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個人情報保護方針

メリタジャパン株式会社(以下当社という)は、当社の事業・サービスを実施する上で、個人情報を適正に管理、保護することが重大な責務であると認識し、この責務を果たすために、以下の個人情報保護方針のもとで個人情報を取り扱います。

01. 基本方針

当社は、個人情報を適正に管理することはコンプライアンスの一環であると認識し、個人情報の保護に関する法律、諸官庁ガイドラインを遵守するとともに、個人情報の取扱に関する社内規程その他社内ルールを制定し、役員・従業員に周知徹底いたします。

02. 適用範囲

本個人情報保護方針は、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

03. 個人情報の取得と利用目的

当社は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、利用目的を特定し収集方法を定めて、これらをお客様に明示もしくは通知・公表して収集させていただきます。

04. 個人情報の利用の範囲

当社は、収集した個人情報を、あらかじめ明示もしくは通知・公表した利用目的の範囲内においてのみ利用します。

05. 第三者提供の有無

当社は、法令の要請等によらない限り、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供・開示することはありません。但し、他の事業者に当社の業務を委託する場合に、業務委託先、提携先、および承継先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じて、利用目的の達成に必要な範囲内において、当該事業者へ個人情報を委託する場合等、利用目的の達成に必要な範囲内おいて、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

06. 個人情報の管理

当社は、収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい、破壊等を防止するため、適切な安全対策を実施し、適切な管理に努めます。

07. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、当社の保有する個人情報について、お客様からの開示、訂正・追加・削除、利用停止等の請求があった場合は、請求される方がご本人であることを確認させていただいた上で適切に対応させていただきます。

08. Cookie(クッキー)の使用について

Cookieとは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信される、ウェブサイトへの訪問履歴などの内容を参照できる情報です。当社は、ウェブサイトのアクセス性・利便性を向上する目的でCookieを使用し、閲覧状況などの情報を収集する場合がありますが、氏名や生年月日など、利用者個人を特定するものではありません。

Cookieを無効にする場合は、ご使用のブラウザ・端末でいつでも設定を変更することが可能です。手順や範囲につきましては、ご使用のブラウザ・端末により異なります。

09. 問い合わせ先

個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話またはWebサイトお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

メリタジャパンお客様相談室

[受付時間] 9:00 - 12:00 ・ 13:00 - 17:30
(土日祝日・年末年始を除く)

お問い合わせフォーム:
www.melitta.co.jp/contact/

10. 改訂

当社は、この方針を適宜見直し、個人情報保護への取り組みについて一層の改善に努めます。

2004年4月2日策定

2018年6月12日改訂

2022年4月1日改訂

2023年10月10日改訂

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カスタマーサポート

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